Kebijakan Privasi

1. Di Murahoki, privasi dan rasa aman Anda adalah prioritas utama kami. Kami menjamin bahwa seluruh informasi yang Anda masukkan hanya digunakan untuk keperluan pemrosesan pesanan dan komunikasi layanan terkait.

2. Kebijakan ini dibuat secara transparan agar Anda mengetahui dengan jelas bagaimana data Anda kami kelola dan kami lindungi dengan standar keamanan terbaik.

Untuk memproses pesanan Anda secara cepat dan akurat, kami hanya meminta data yang diperlukan:

1. Data Akun Game: User ID Game, Server / Zone ID, serta produk voucher yang Anda pilih agar diamond atau item game dapat masuk ke akun yang tepat.

2. Kontak Pemesan: Nomor kontak / WhatsApp aktif dan alamat email untuk identifikasi status pesanan serta bukti transaksi digital.

3. Status Pembayaran: Konfirmasi berhasil atau tidaknya pembayaran dari pihak bank atau saluran e-wallet yang Anda pilih.

🔒 Catatan: Kami tidak pernah meminta dan tidak pernah menyimpan PIN ATM, kode OTP, atau password perbankan Anda.

1. Mengirimkan diamond, voucher, atau item game langsung ke akun game Anda secara otomatis.

2. Memverifikasi pembayaran secara otomatis agar transaksi Anda langsung diproses tanpa menunggu lama.

3. Menampilkan bukti transaksi dan status pembaruan pesanan secara transparan di halaman Lacak Transaksi website kami.

4. Membantu Anda dengan cepat melalui Customer Service jika terjadi kendala pada transaksi Anda.

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan iklan atau spam. Data transaksi hanya diteruskan secara aman dan otomatis ke:

1. Mitra Pembayaran Resmi: Untuk memverifikasi pembayaran Anda (seperti QRIS, Bank Transfer, dan E-Wallet).

2. Server Game Resmi: Hanya berupa User ID game Anda untuk menyelesaikan pengisian diamond atau voucher game.

1. Seluruh halaman website dan proses pembayaran dilengkapi sistem keamanan otomatis agar seluruh data dan transaksi Anda selalu aman dan terlindungi.

2. Kata sandi akun member tersimpan secara rahasia dan tidak dapat dilihat oleh siapa pun, termasuk staf kami.

3. Sistem kami selalu dipantau dan diperbarui secara berkala demi menjamin keamanan dan kenyamanan transaksi seluruh pelanggan.

1. Memperbarui nomor kontak atau profil Anda di menu akun pengguna kapan saja.

2. Meminta bantuan Customer Service untuk memeriksa riwayat pesanan Anda.

3. Meminta penutupan atau penghapusan data akun member dengan menghubungi tim Customer Support kami.